福岡県の給湯器販売・交換｜ＳＫ７７７設備　給湯器・レンジフード取付

⚙️ 1. 料金・お見積りについて（お金の不安を解消）

Q. ホームページに掲載されている価格のほかに、追加料金が発生することはありますか？
- A. いいえ、原則として追加料金は一切発生いたしません。当店が提示するお見積り金額は、商品代・基本工事費・出張費・古い機器の処分費まで全て含んだ「コミコミ価格」です。イレギュラーな追加工事が必要になる可能性がある場合は、必ず着工前にご説明し、ご納得いただいてから作業を行いますのでご安心ください。
Q. 見積もりをお願いしたいのですが、費用はかかりますか？
- A. お見積りは完全無料です！福岡県全域、現地調査や写真での概算お見積りも無料で承っております。お見積り後にご契約を見送られる場合でも、費用は1円もいただきませんので、まずはお気軽にご相談ください。
Q. 写真を送るだけで正式な見積もりを出してもらうことは可能ですか？
- A. はい、可能です！現在お使いの給湯器やレンジフードの「全体の設置状況がわかる写真」と「型番が書かれたシールの写真」を応募フォームやLINEなどでお送りいただければ、多くの場合、現地調査なしで正確なお見積り金額をご提示できます。お忙しい方や、他社様と比較したい方に大変喜ばれているサービスです。

🔧 2. 工事・施工について（技術と信頼のアピール）

Q. 問い合わせから工事完了まで、最短でどのくらいかかりますか？
- A. 当店に在庫がある商品であれば、最短で即日〜翌日のスピード対応が可能です！在庫がない場合は１週間が目安ですが、遅くて２週間かかる場合もあります。給湯器やレンジフードが突然壊れて困っているお客様のために、ご相談いただければ早急な対応を致します。飯塚市を拠点に福岡県全域へ迅速に駆けつけます。まずは現在の状況を応募フォームやLINEやお電話でご相談ください。
Q. 工事の作業時間はどれくらいかかりますか？また、その間はお湯やキッチンは使えませんか？
- A. 標準的な交換工事の場合、作業時間の目安は以下の通りです。
  - 給湯器の交換：約2〜3時間　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　キッチン、お風呂、洗面所など水は使えますが、お湯は工事開始から工事完了まで使えません。
  - レンジフードの交換：約3時間　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ビルトインコンロ（工事終了まで使えません。）、キッチン、冷蔵庫が近いため工事中は一時的に使いづらくなる場合がございますが、可能な限り随時お使いいただけるよう配慮して作業いたします。
  - ビルトインコンロの交換：約1〜1.5時間
    作業中は一時的にガスを止めさせていただく場合がございますが、１０分程度です。工事完了後はすぐにお湯やキッチンをご利用いただけます。
Q. 下請け業者ではなく、自社のスタッフが工事に来てくれますか？
- A. はい！当店は完全自社施工でお届けしています。受付からお見積り、当日の施工、アフターフォローまで、責任を持って一貫対応いたします。「どんな人が来るか分からない」という不安がなく、無駄な中間マージンをカットした低価格と高品質な施工をお約束します。

Q. 工事した後に万が一不具合が起きた場合、保証はありますか？
- A. はい、しっかりとした保証をご用意しております。メーカーの商品保証はもちろん、当店の施工不良に起因する万が一のトラブルに対しては、責任を持って無償で迅速に手直し対応をさせていただきます。地元福岡に根ざした個人店だからこそ、フットワークの軽さと誠実なアフターフォローを大切にしています。
Q. 住宅省エネ2026キャンペーン（補助金）の対象になりますか？申請はお任せできますか？
- A. はい、対象となる高効率給湯器（エコジョーズやエコキュートなど）の設置であれば、補助金を活用してお得に交換が可能です！ややこしい補助金の申請手続きは、すべて当店が責任を持って代行いたしますので、お客様に面倒な手間はかかりません。予算上限に達し次第終了となりますので、お早めにご相談ください。

Q. まだ交換するか決めていませんが、相談や見積もりだけでも大丈夫ですか？
- A. もちろん大歓迎です！「まだ壊れていないけれど10年使っているから費用だけ知りたい」「修理で直るなら修理にしたい」という段階でのご相談も喜んで承ります。無理な営業やしつこい電話勧誘などは一切いたしませんので、お家の「かかりつけ医」のような感覚で安心してお気軽にご相談ください。
Q. インターネットで住宅設備の交換を頼むのが初めてで少し不安です。
- A. ご不安なお気持ち、とてもよく分かります。当店は顔の見えないネット販売だからこそ、最初から最後まで代表の坂上が責任を持って対応する「顔が見える地域密着店」であることを大切にしています。LINEなどでお送りするお見積り書には、商品代や工事費の内訳をすべて明記し、透明性のあるお取引を徹底しています。疑問点があれば、納得がいくまで何度でも丁寧にお答えします。
Q. 他社で見積もりを取ったのですが、それより安くしてもらうことはできますか？
- A. ぜひ、他社様の見積書をLINEなどで見せてください！当店は完全自社施工のため、大手ハウスメーカーや訪問販売会社のような「無駄な中間マージン（仲介料）」がかかりません。そのため、同じクオリティの工事であれば、他社様よりお安くご提示できる自信があります。価格だけでなく、工事内容の比較も含めてアドバイスさせていただきます。
Q. 支払方法にはどのような種類がありますか？クレジットカードやPayPayは使えますか？
- A. はい、ご利用いただけます！当店では現金、銀行振込のほか、各種クレジットカード、QRコード決済（PayPayなど）での決済に対応しております。急な出費でお手元の現金が足りない場合でも、安心してご依頼いただけます。

🗺️ 3. 対応エリア・お申し込みについて

Q. 福岡県内であれば、本当にどこでも出張・工事に来てもらえますか？
- A. はい、福岡県全域に喜んで駆けつけます！
  ホームページに記載している福岡市、北九州市、筑豊エリア（飯塚市・田川市・直方市・宮若市・嘉麻市など）、筑紫エリア（筑紫野市・春日市・大野城市・太宰府市など）をはじめ、県内すべての市区町村が対応エリアです。
  地域密着のフットワークの軽さを活かし、迅速に対応いたしますので、「少し遠いかな？」と思う場所でも安心してお気軽にご相談ください。
Q. 問い合わせや見積もりの窓口、当日の工事はすべて同じ人が対応してくれますか？
- A. はい！すべての工程を責任を持って一貫対応いたします。
  大手のようにお問い合わせ窓口、現地調査、当日の施工スタッフがバラバラに変わることはありません。最初から最後までお客様の状況をしっかりと把握した「顔の見える職人」として対応しますので、ご要望の伝達漏れや「当日どんな人が来るかわからない」といった不安も一切ございません。
Q. 仕事が忙しく夜間しか連絡が取れないのですが、LINEやメールは何時までに送ればいいですか？
- A. 24時間いつでも、お好きな時間にお送りください！
  LINEやメール、応募フォームからのメッセージは24時間体制で受付しております。深夜や早朝の送信でも全く問題ございません。お湯が出なくて困ったとき、キッチンのリフォームを思い立ったとき、いつでも気兼ねなくお送りください。確認次第、迅速に折り返しご連絡いたします。
Q. ホームページに載っている飯塚市の住所（伊岐須）まで、直接相談や商品を見に行ってもいいですか？
- A. 誠に恐れ入りますが、こちらは事務所（作業拠点）のみとなっており、店舗のような展示スペースはございません。
  当店は無駄な店舗維持費などの固定費を徹底的にカットし、その分をお客様への「低価格・コミコミ価格」として還元しております。カタログのご案内や機器選びのご相談、正確なお見積りは、LINEでの写真確認や無料の出張現地調査にて丁寧に対応させていただきます。